製造およびオートメーション
業界
グローバル市場との連携
製造業が相互連携し、さらにグローバル化する中で、それを支えるコンテンツはますます複雑になっています。メーカーは、国際的なサプライチェーンで効率的に連携するために、適切な多言語ドキュメントを必要としています。製品仕様書や材料データシートに加え、オンラインサポートやユーザードキュメントも非常に重要です。こうした情報について一貫性をもって効率的に管理するためには、強力なグローバリゼーション戦略が求められます。
多くの国際的な製造企業が、EC Innovationsに依頼を寄せています。EC Innovationsには、ローカライゼーションプロセスを導入して、貴社の事業を前進させるための能力とノウハウがあります。
メリット
顧客の業界に精通した専門家
EC Innovationsの言語専門家チームは、関連する技術分野の専門知識を持つネイティブスピーカーで構成されています。全員が関連分野の学位を持ち、3年以上の経験を有しています。EC Innovationsの言語専門家が対応する技術分野には、自動車、オートメーション、機械、工具、機械加工、機械設計およびエンジニアリング、CAD/CAE/CAM、3D技術などがあります。
プロフェッショナルなサービスと高品質な成果物は、以下の要素に基づいています。
- 複雑なハイテクプロジェクトにおける豊富な経験
- グローバル市場との一貫したコミュニケーションを支える、各国のグローバルネットワーク
- 顧客の各国レビューアーをEC Innovationsの品質保証プロセスに統合
- 市場の新たなニーズに対応するオンデマンドのアプローチによる短納期の実現
- 製品、ラベル、ドキュメントに関する法的および規制上のコンプライアンス
サービス
EC Innovationsの事業内容
産業用オートメーション
製品が自動化されていても、オペレーターやメンテナンス担当者は発生する技術的な問題に対応する必要があります。
3D技術
3D技術は工業生産、医療機器、食品、エンターテイメント、ファッションに至るまで、広く活用されています。EC Innovationsは顧客の取り組みをサポートいたします。
自動車
EC Innovationsは、世界の主要な自動車メーカーに言語サービスおよび関連テクノロジーサポートを提供しています。EC Innovationsの顧客には、OEM（オリジナル装置メーカー）、サプライヤー、部品・サービス小売業者が含まれます。
自動者業界の顧客は以下のようなケースで、EC Innovationsの翻訳および
ローカライゼーションサービスをご利用されています。
- 技術マニュアル
- 操作説明書
- トレーニングマニュアル
- マーケティング資料
- 電子データベースファイル
- 製品仕様書
- インストールマニュアル
- 製品カタログ
- 製品パッケージ
- オーディオおよびビデオ
- ホワイトペーパーおよび出版物
- オンラインヘルプ
- ウェブサイト
- ディーラーポータル
- CAD、CAE、CAMファイル
認証
ISO認証取得
多くの顧客は、サプライヤーに ISO 認証取得という賢明な予防策を求めることで、リスクを低減しています。EC Innovationsでは、ISO 9001、ISO 17100、ISO 27001の認証を取得しています。これらの認証の意味は次の通りです。
ISO 9001
ISO 9001は、顧客や利害関係者のニーズに応え、サービスの提供や改善において効果的な品質管理システムを持つ企業に与えられる認証です。EC Innovationsは2008年にこの認証を取得しました。
ISO 17100
ISO 17100は、翻訳プロセスの全ての側面に関する要件を定めた規格です。EC Innovationsはこの認証を2015年に取得しました。
ISO 27001
ISO 27001は、特にサイバー空間領域でのリスクを軽減し、適切なセキュリティ対策を講じて顧客情報を保護する組織の能力を認証するものです。
セキュリティ
機密保持とセキュリティ
EC Innovationsは、顧客から寄せられる信頼を大切に致します。効果的なセキュリティは、堅固な安全性と機密保持のプロトコルを確立し、厳守することにかかっています。EC Innovationsでは、まさにこの方針に従って業務を行っています。全てのプロジェクトにおける全て文書は、記録され、保護され、そしてその過程の全てで監視されています。このコンプライアンスの姿勢は、組織全体に浸透しており、プロジェクトマネージャーが各言語専門家の業務を監督するところまで徹底されています。EC Innovationsは、何百社もの顧客と共に何千件もの製造および自動化プロジェクトに携わってきましたが、
セキュリティが危険にさらされたことは一度もありません。
お問い合わせ
EC Innovationsとの協業についてさらに詳しくお知りになりたい方は、こちらのお問い合わせフォームをご利用ください。ご提供いただいた情報はすべて機密として取り扱われ、24時間以内にご連絡いたします。
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